Главная » Общие вопросы » Проблемы с Qiwi-кошельком » Нет связи с провайдером QIWI: разбор причин

Нет связи с провайдером QIWI: разбор причин

Нет связи с провайдером QIWIСовременные технологии не стоят на месте. Они постоянно развиваются, модернизируются, внедряются в широкие массы и так далее. Но даже самые крупные компании иногда могут давать сбои. Платежная система QIWI является одной из трех самых крупных платежных систем в РФ, Украине и странах СНГ, но все в ее работе могут случаться обрывы связи и другие сбои. В статье мы поговорим о том, что делать, если система пишет: «Временно нет связи с провайдером QIWI».

Причины ошибки

Для начала давайте рассмотрим причины, по которым может возникнуть данная ошибка:

  • Выход из строя оборудования.
  • Потеря связи с сервером.
  • Человеческий фактор и иные обстоятельства.

Прежде чем переходить к более детальному разбору причин и их решению, стоит отметить, что за простотой работы сервиса стоит титанический труд огромного количества людей и дорогостоящего оборудования. А как известно, любое оборудование рано или поздно может дать сбой. Более того, каждый из нас слышал о таком понятии, как человеческий фактор. Итак, поехали.

Выход из строя оборудования

На самом деле для реализации такого сервиса, как QIWI Wallet, требуется своя серверная станция. На таком сервере хранятся данные обо всех участниках системы, обо всех ее функциях, все картинки, дополнительные сервисы и так далее. На сервер поступает информация о платежах и других манипуляциях вплоть до входа в систему.

То есть, когда вы пытаетесь войти в личный кабинет путем ввода пароля и логина, вы сперва получаете сам сайт (заходите на сервер). После этого вы отправляете на сервер информацию о логине и пароле.

В свою очередь, станция обрабатывает полученную информацию (для этого трудится соответствующая программа) и определяет, совпадают ли логин и пароль. Если какой-либо компонент серверной станции выйдет из строя, то, соответственно, оборудование не сможет правильно функционировать. Следовательно, вы не сможете выполнить никаких действий.

Так как такие сбои теоретически возможны, обслуживающий персонал предусмотрел это и в случае какой-либо ошибки выдает на экран пользователю сообщение о том, что нет связи с провайдером.

Подобное оборудование имеет достаточно большие размеры, а также очень высокую стоимость. Поэтому не всегда получается отремонтировать его оперативно. Иногда это может занять от нескольких дней до месяца.

Кроме серверной станции, работает еще масса компьютеров, которые занимаются обработкой информации. И если хотя бы один из них потеряет связь или выйдет из строя, то, соответственно, не сможет работать вся система. Это как износ одной шестеренки в часовом механизме: все взаимосвязано и вся система сможет работать, только если каждый ее компонент будет занимать свое место и выполнять предназначенные ему функции.

Потеря связи с сервером

Сообщение в системе QIWI «Нет связи с провайдером» может возникать не только из-за оборудования; вся система зависит от работы интернета. Если произойдет обрыв на линии провайдера, то провайдер QIWI просто не сможет связаться с пользователем или сервером.

Здесь можно провести аналогию с домашним интернетом. Если ваш кабель будет поврежден, то вы не сможете выйти в интернет. Либо же, если сам провайдер разорвет связь из-за поломки оборудования, неуплаты и так далее, то вы не сможете выходить в глобальную сеть.

Киви-кошелек

Так же и с QIWI Wallet. Хоть сама система и подключена к особой глобальной сети, которая работает предельно стабильно, все же обрывы связи возможны, и время от времени случаются. Здесь вы ничего поделать не сможете, пока механики и ремонтные бригады не устранят проблему.

Другие причины

Часто случаются и другие сбои. Например, сама система работает и с провайдером есть связь, но какой-то определенный платежный терминал QIWI не работает. Здесь дело в самом аппарате. При этом причины можно разделить на три группы:

  • Отсутствие связи с интернетом.
  • Выход из строя аппаратной части.
  • Сбой операционной системы.

Может случиться и так, что сама система QIWI работает, но не реализовываются некоторые ее функции. Например, вы хотите пополнить счет своего мобильного телефона. При попытке возникает ошибка. При этом сама система работает нормально. Скорее всего, здесь проблема именно в вашем операторе мобильной связи.

Какая бы ошибка ни произошла, вы всегда имеете возможность связаться с техподдержкой QIWI Wallet и выяснить интересующие вас вопросы. Причем вы можете сделать это как в режиме онлайн, так и по телефону. О том, куда звонить, и как пользоваться службой поддержки QIWI, вы сможете узнать здесь.

И никогда не стоит сразу паниковать: вполне возможно, что это простое временное неудобство будет исправлено буквально в течение 1-2 часов. Поэтому просто подождите. Если же по истечении нескольких часов ошибка остается, то попытайтесь связаться с поддержкой.

Временно нет связи с провайдером QIWI: Видео

Стать автором
Стать экспертом

Поделитесь материалом в соц сетях:

Ваш комментарий:

*

*

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
Закрыть

Задать вопрос