Главная » Общие вопросы » Про безопасность Qiwi-кошелька » Зачем может пригодиться QIWI чек

Зачем может пригодиться QIWI чек

Киви чек

С каждым днем системы электронных платежей набирают популярность. Наверное, каждый знает, что такое QIWI Wallet. При помощи этого сервиса можно оплачивать самые разные счета, покупки, услуги, пополнять мобильные телефоны и так далее. Но при этом большинство людей игнорируют чеки. В этой статье мы рассмотрим, что такое QIWI чек, и зачем он нужен.

Зачем нужен чек

Наверное, не нужно объяснять, что такое чек об оплате. Но не все отдают должное этой квитанции. По сути, это единственное доказательство того, что вы провели ту или иную оплату. Например, если по приходу домой оказывается, что купленные в магазине продукты просрочены или испорчены, то при помощи чека, который вы должны забрать на кассе, можно доказать свою правоту.


Так же и с оплатой услуг и других товаров при помощи QIWI. Ведь вы не можете пощупать покупку, проверить ее со всех сторон. Сделать это можно уже после получения заказа. А детальный осмотр покупки вообще можно сделать только дома.

Поэтому, если уже дома вы выявляете какие-то дефекты, повреждения или несоответствие товара описанию, которое было предложено в интернет-магазине, вы можете потребовать возврата денег. Причем с возмещением все неудобств и комиссий, которые с вас были сняты за проведение транзакций.

Но доказать, что оплата была проведена, вы сможете только при помощи чека. Любое банковское учреждение, финансовая система и даже сервис электронных платежей всегда при проведении какой-либо транзакции выдает документ об оплате. Вот его нужно сохранять.


Хранить чек обязательно до тех пор, пока вы полностью не убедитесь в надлежащем качестве товара и его соответствии описанию. Чек оплаты QIWI кошелька приходит на почту (или на мобильный телефон).

Что такое чек Qiwi: Видео

Основные пункты

В такой кавитации содержится абсолютно вся информация о транзакции. То есть, на нем есть несколько обязательных пунктов:

  • Название агента (АГЕНТ) – ОСМП (это название организации).
  • ИНН – это индивидуальный номер налогоплательщика.
  • Номер квитанции.
  • Номер терминала (при помощи которого была проведена транзакция).
  • Адрес терминала (или места, откуда проводился перевод средств).
  • Дата – точная дата проведения оплаты (с указанием времени, до секунд).
  • Поставщик.
  • ПринятоЗачислено.
  • Комиссия.
  • Номер телефонасчета.
  • Код операции.

Чек об оплате

Как видите, в квитанции указана вся информация о транзакции. Причем во всех подробностях. Благодаря этому при возникновении спорных вопросов чек является главным доказательством вашей правоты.

Часто задают вопрос, что такое код операции на чеке QIWI. Это уникальный номер, который присваивается каждой транзакции.

Код операции в чеке

Код операции необходим для того, чтобы в случае каких-либо ошибок при переводе (сбой связи, потеря данных и так далее) операторы могли проследить нужную транзакцию, увидеть, в какой момент произошел сбой и выполнить повторную попытку (завершить перевод). Простыми словами, по номеру операции операторы могут отслеживать весь путь транзакции от начала и до завершения.

Редко, но все же встречаются ситуации, когда на чеке нет кода операции QIWI. В таком случае не отходя от терминала вам нужно позвонить на номер, указанный в квитанции, и сообщить об это ошибке оператору.

Номер справочной на чеке

Иногда, например, может возникнуть такая ситуация: вы пришли к QIWI терминалу для внесения денег на свой счет (или на чужой кошелек для оплаты каких-то услуг). Ввели все данные, внесли деньги (положили их в купюроприемник) и подтвердили операцию. Терминал выдал вам чек и написал, что перевод зачислен. Вроде бы все хорошо.

Но, придя домой, вы обнаруживаете, что деньги так и не поступили на счет. Прошло много времени, а денег так и нет. В таком случае вам нужно позвонить на номер, который указан на чеке, выданном терминалом. Либо обратиться в службу поддержки QIWI.

Как в подобной ситуации предоставить чек? Не ехать же в главный офис QIWI, который находится совсем в другом городе. В этом случае вам нужно сделать фото чека QIWI и отправить снимок в службу поддержки. Это будет вашим главным аргументом.


Поделитесь материалом в соц сетях:

10 комментариев к записи Зачем может пригодиться QIWI чек
  1. Анастасия 07.12.2015 20:37

    Деньги не пришли на киви кошелёк,а кода операции нету на чеке

  2. Владимир 09.03.2016 10:41

    Тогда проблема может быть с самим терминалом, Вам следует обратится к тому кто владеет им, а также связаться со службой поддержки Киви.

  3. Александр 26.07.2016 08:34

    В г.Ноябрьск на терминалах ООО “Центр приема платежей-Юг” никогда не пишет код операции и часто платеж задерживается…

  4. Нодар 27.07.2016 12:03

    Помогите пожалуйста! Я закинул 1000 рублей с обычного терминала! И выдал чек! Номер был Казатский! И у меня вопрос в чеке должно писаться +7 или не должно!

  5. Владимир 07.09.2016 07:26

    Здравствуйте. В чеке указан номер службы поддержки. То есть, в случае каких-либо проблем, по указанному номеру в чеке вы можете позвонить для решения сложившейся проблемы. Но, на этом же чеке указан и номер счета, на который вы производили перевод. По поводу кода страны, нет, там номер указывается сразу, например, для России номер начинается с “9”. В общем, в чеке указано все верно. Уточните, о чем вы волнуетесь? Есть какие-то проблемы с переводом? В любом случае, в случае каких-либо проблем, стоит обращаться непосредственно в службу поддержки Киви. Вот инструкция – http://qiwiq.ru/obshie-voprosy/pro-bezopasnost-qiwi-koshelka/tehpodderzhka.html. Кроме этого на чеке есть номер поддержки, по которому так же следует звонить в случае возникновения проблем.

  6. Владимир 07.09.2016 07:27

    Здравствуйте. Это не фирменный терминал Киви, поэтому у них свои правила. А платеж задерживается, потому что проходит не напрямую в Киви, а через банк-партнер. То есть, вы оплачиваете через этот терминал, деньги сначала попадают в банк-партнер, а потом этот банк переводит деньги уже в систему Киви. Отсюда и задержка. Ничего странного и необычного. Если вы, например, хотите проверить статус платежа, то для этого потребуется чек, который выдает только фирменный терминал Киви. Если проводился платеж в другом терминале (от банка-партнера), то такой платеж вы не сможете отследить без техподдержки Qiwi Wallet – http://qiwiq.ru/obshie-voprosy/pro-bezopasnost-qiwi-koshelka/tehpodderzhka.html.

  7. Ирина 26.11.2016 20:20

    Здравствуйте, у меня такой вопрос. Чек был утерян, а деньги так на счет и не поступили. Как быть в такой ситуации? Дату платежа не помню.

  8. Владимир 07.12.2016 14:57

    Здравствуйте. В таком случае вы уже ничего не поделаете. Можете попытать удачу и обратиться в службу поддержки Киви (http://qiwiq.ru/obshie-voprosu/pro-bezopasnost-qiwi-koshelka/tehpodderzhka.html). Но, скажу сразу, что шансов вернуть деньги, практически нет.

  9. Динар 09.12.2016 17:02

    Здравствуйте , оплатил через qiwi wallet в разделе оплата по реквизитам учебу в университете ,распечатал чек. Имеет ли этот чек какую то юридическую силу , примет ли университет данный чек? И вообще если я буду подавать декларацию в налоговую на возврат налога за учебу,примет ли налоговая данную квитанцию?

    • Владимир 05.01.2017 17:10

      Здравствуйте. Да. Этот чек нужен в обязательном порядке. В случае, если деньги не дойдут до адресата, то вы с его помощью сможете вернуть деньги. По поводу, примет ли его университет – это уже вам стоит обратиться в Университет. Но, как правило, если платеж пришел, то университет не требует никаких чеков. Чек нужен для того, что бы просто доказать, что платеж был совершен (в случае, если деньги не дошли или в бухгалтерии университета была какая-то заминка). По поводу налоговой – это тоже вопрос к самой налоговой. Вообще, должны принимать, так как это распечатка электронного чека, который имеет юридическую силу и является неоспоримым доказательством того, что оплата была произведена.

Ваш комментарий:

*

*

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x

Задать вопрос